优势：工作时间稳定，不需要上夜班，按法定节假日放假；购买五险
上班时间：周一至周五 早上8点30至12：00 下午1点30至5点30；周六实行单双休，即本周上了周六，下周就双休
上班地点：广州市白云区黄石街江夏北一路自编168号强盛商务大夏C栋206，江夏地铁A或B出口往前走5分钟即到


岗位职责：
1、熟悉淘宝规则，熟悉淘宝客服售前售后问题引导和处理，有淘宝、天猫经验优先；
2、负责与客户售前售后回复；
3、能够独立执行接待网络顾客，能够积极有激情地引导顾客购买并满意；
4、有良好的心态和良好的处事态度，并能够随机应变处理顾客及时问题；
5、利用网络聊天工具在线接待客户、解疑答惑、达成销售；
6、在线订单的处理；7、完成公司安排的其他工作。


任职要求：
1、熟悉使用Word、Excel等Office办公软件，正直细心有耐性，做事有条不紊，积极主动、责任心强，有一定的抗压能力，逻辑思维清晰，能保持热情接待顾客，服从公司管理；
2、善于沟通，表达能力强，思维敏捷，电脑操作熟练，打字速度快；
3、有过淘宝、天猫、阿里巴巴等电商行业客服工作经验者优先考虑
4、熟悉淘宝购物流程者优先录用




居住江夏附近者优先应聘